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香港家書

簡介

GIST

主持人:陳顥之

《香港家書》
星期六 09:00-09:20 a.m.

主持:蕭洛汶、陳顥之
編導:蕭洛汶、陳顥之
監製:葉冠霖


學者、議員、官員及社會人士透過書信形式,分析社會現象,細訴個人感受。



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19/05/2018

升降機及自動梯安全諮詢委員會主席潘樂陶──電梯安全問題為社會敲響警鐘

*標題由編輯所加

啟明兄:

很久不見,您身在倫敦,未知有否聽聞香港近年電梯和電扶梯意外頻生,令社會各界不安。

香港高層大廈林立,電梯是市民主要交通工具,乘客包括上班一族之外,小童和青少年上學、老人家出外散步和購物,電梯是不可或缺的。如有電梯故障,對乘客產生極大的不方便。如與其他交通工具比較,電梯乘客人次比地鐵更高。觀乎過去一段時間,傷亡亦比地鐵遠遠為多。電梯已有超過150年的歷史,是以機械、電器和較近期電子系統組合的產品,設計和生產技術成熟,更有國際標準、香港規範和機電工程署監管,理應是很安全的。

那麼問題出在哪裡呢?我認為有幾個客觀情況,可能令至電梯和電扶梯出亂子。

香港約有7萬多台電梯及電扶梯,有一半機齡為20年以上的,百分之三十的電梯是30年以上。如果以汽車作比較,這些老舊設備早已作廢。電梯雖有例行保養,但亦都到了退休年齡,理應「大修」和把不符合現代安全規格的電梯更換。

很多高層大廈業權分散,年紀較大的居民較多,電梯出了問題時不能統一意見。很多大廈立案法團都以「價低者得」,委托電梯承辦商維修保養,致令質素下降。

電梯從業人員需要掌握機械、電器、電子,包括微處理器技術,培訓需時較長,更常要24小時值班,發生事故後,或負上法律責任。種種因素很難吸引年青人入行。就像香港其他行業一樣,電梯行業同樣面對人手緊張、從業員老化的問題。透過各方努力,加大力度吸引新人入行。過去幾年新入行的工人有較明顯增加,但因培訓新人成為技術人員需要數年時間,而每年亦增加約1500台新電梯,要完全解決業界人手緊張,這個是挑戰,實非短期便能解決。

近年因事故頻繁,機電工程署對維修工作的要求更高及巡查更多,令很多電梯承辦商的工人疲於奔命,忽視了正常維修工作。這惡性循環實非行業和香港居民之福。基於以上因素,解決的辦法無非是:

第一,提高電梯維保從業員的工資和待遇,多吸引新人入行和加強培訓。

第二, 電梯公司要提高效率,改變傳統維修思維,不單要做例行維修工作,頭痛醫頭,腳痛醫腳。除了做好防止性維修,即電梯原件運作至某一個時數,便需要更換。IT科技一日千里,感應器、大數據、遙遠監察系統等,都可以收集和處理資料,監察和預測電梯性能。如有任何不規範的運作情況以及數據,可以即時通知維修人員進行更換和處理。目前,已有部份電梯公司採取更高層次的預測性保養。

對於老化的電梯,政府應要求業主作出加強保養,甚至強制性要求業主進行符合最新安全標準,以作維修或整機更換。但要加大力度落實、全面優化升降機,對業界的人手是一項新挑戰。由於訓練需時,推行優化必需循序漸進,配合業界人手逐步增長。同時,鼓勵立案法團參考機電工程署網站提供的註冊承辦商服務表現評級,以及私人住宅樓宇升降機的保養價格數據,以選擇電梯維修承辦商,確保維保質素。對於業權分散,年老、低收入及有財務困難的住戶,政府可考慮提供資助或低息貸款,幫助居民早日大修或更換電梯。

啟明兄,電梯安全不單是技術問題。近期的意外,更爲社會和業界敲響了警鐘。如處理不當,可能激發為社會矛盾問題,實需全民面對。您身在英國大學做社會科研工作,亦希望您能對香港目前面對的問題,給我們一些意見和提點。

最後希望你今年夏天回港時,再跟您詳談。

 潘樂陶

2018年5月19日

19/05/2018 - 足本 Full (HKT 09:10 - 09:22)

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CATCHUP
03 - 05
2018
香港電台第一台
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香港護士協會主席李國麟──還前線護士一個遲來的公道

主持人:陳顥之

** 標題由編輯所加

 樂樂:

你好!最近天氣時冷時熱,走在街上都見到很多人患上感冒,你也要小心保暖,多穿衣服。

流感肆虐,相信你也有留意新聞報導都知道流感高峰期又再重臨,醫管局轄下的公立醫院病床持續爆滿;很多前線護士都向我反映醫院人手長期不足,現在情況更加嚴峻,病床佔用率超過110%,病人輪候急症室時間極長,如伊利沙伯醫院曾一度超過八小時,難怪護士和病人都對醫管局的管理層怨聲載道,感到非常不滿。

近日,有前綫護士向我訴苦:「我在醫管局內科病房已踏入第六年了,每日上班壓力大到不得了,病房設定量原本是 43人,但現在每日都收到50至60人,見有位就填,但我的病房仍然只有3 組人,每人要負責20個病人,再加上每日又有無限量文書工作,根本就算不休息、不吃飯、不去洗手間都做不完一疊疊的牌板工作!病房還有呼吸機。到處放,有時連過濾器都沒有,噴至到處都是細菌,還不只一兩部,最高峰時簡直是『天龍八部』,叫人如何做?夜間更慘,兩個護士加一個健康服務助理有如『困獸鬥』,做到死都未天光,兩個對50個,想我給予什麼護理病人?人命來的,有什麼事,不是一句好忙,不夠人手就可以過關……真的『想死』。」這就是我們前綫護士的困境。

正因如此,香港護士協會於上周在多份報刊向全港市民發出公開信,呼籲公眾支持「無奈、關心!」行動,並要求政府立即推行各項改善措施。過去幾天,許多前線同事、市民、議員及社交媒體都紛紛響應護協的號召,支持行動,實在令我們感到鼔舞。

經過數天的隔空對話,政府方面終於有正面的回應,行政長官宣布即時撥款5億元予醫管局,以紓緩近日公立醫院服務緊張情況。我歡迎政府以積極和直接的態度回應「護協」訴求。不過,前線護士最希望那5億元可以用得其所,符合前線同事的期望,而不是變了泥牛入海,不知所終。因此,我們已經公開要求醫管局與護協商討細節,跟從行政長官的指示,落實我們的建議,相關的會議將於下星期舉行。

另外,你是否知道醫管局至今仍然沿用一個非常不合理的人事政策,就是2002年後新入職的前線護士首兩年是沒有增薪點的,與公務員的做法不同,非常影響員工士氣,令年輕護士流失,護士短缺情況更為嚴重。正因如此,「護協」早於十多年前已開始要求醫管局取消凍薪安排,今次特首終於回應護協的訴求,公開要求醫管局取消此項政策,總算是還前線護士一個遲來的公道,我也認為醫管局應該追溯補償給受影響的同事。

當然,要應對流感高峰期,短期「貼地」措施是最重要的。「護協」將會在下星期的會議上繼續要求醫管局具體執行我們建議的短期措施、包括,重新恆常化護士替補制度,於因病假、休假和加床等人手不足的情況下可補充護士人手,減輕前線護士壓力。此外,為吸引更多同事使用特別酬金計劃,醫管局應調整特別酬金計劃的金額,及刪減不必要申請關卡,讓更多前線護士可以參與計劃幫助舒緩人手壓力;除此之外,亦要增加資深護師,以符合每更都有1名資深護師作臨床督導,讓年青的護士可安心發揮應有的專業護理水平。

至於醫院認證計劃方面,我知悉為準備今年重開這個認證計劃,前線護士已被要求執行大量額外的文書工作,有同事向我反映每天都要處理大量與認證計劃相關的前期文件,同時又要為病人提供適切的護理服務,實在疲於奔命,感到十分沮喪。護協認為在這嚴峻情況下,醫管局必須全面停止認證計劃。相信你也同意,就算將來這個計劃有需要重開,醫管局必需聘請額外人手處理文書工作,同時必需要做到「認證及認人手」,讓前線同事有充裕的人手及時間護理病人。

長遠而言,醫管局必須增聘護士,使護士與病人的比例達至1︰6的國際水平;亦應增設由顧問護師或資深護師主理的護士診所,加強普通科門診在流感高峰期的服務量,以紓緩急症室的壓力。

最後,政府必須着手糾正行政混亂及管理失效的醫管局,監察其資源調配的成效,並透過長遠人手規劃,解決人手不足的問題,同時應改善前線護士的薪酬福利,增強培訓及改善工作環境等,並應加強基層健康服務,提升市民自我管理健康的能力和預防疾病的意識,讓香港的醫療衞生系統得以健康及持續發展。

農曆新年快到了,祝你來年身體健康,不要忘記約了我吃團年飯啊! 

Uncle Joe

2018年2月3日

 

香港電台第一台

03/02/2018 - 足本 Full (HKT 09:10 - 09:22)

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