聽障人士如果需要情緒輔導，甚至見心理學家，原來困難重重。雖然手語翻譯員可以幫上忙，但如果他們缺乏輔導的專業知識，就未必能準確反映求助人士的情緒變化。靠寫字？原來也不容易。而心理學家亦因為少接觸這個群體，對他們的處境亦不一定能理解。有見及此，慈善機構語橋社資決意開辦Touch My Heart計劃，將聽障人士、手語傳譯員和心理學家帶到一起，加強溝通之餘，亦希望能為心理學家和專業輔導員製作培訓資料，令聽障人士不用再求助無門。本集節目請來語橋社資創辦人姚勤敏、聽障成員鄧凱雯，以及計劃合作機構「說書人」的心理學家李昭明，介紹計劃詳細內容。