香港心理衞生會開辦的社企明途聯繫有限公司已營運超過20年，業務亦涵蓋零售、網購、飲食、市場推廣等不同範疇，有約六成員工為精神復元人士。本集請來明途聯繫的創辦人兼行政總裁鍾偉成，介紹這個社企的故事和營運心得；而自稱加入時「對零售業的認識有如白紙一張」但一步步做到店長的式雄亦會分享他為何在這裏越做越開心，以及如何協助新人的經歷。