「公務員優質服務奬勵計劃」，目的是表揚提供卓越服務的部門及隊伍，本節目透過各個奬項的冠軍得主，介紹其與市民息息相關的服務。一方面期以切磋砥礪，另一方面增加透明度，讓市民大眾對政府部門的工作加深了解。