Executive Producer:夏桂昌
市民除了依靠保險業監管局維持保險及金融市場的穩定外,作為投保人,在選擇保險產品時亦需謹慎行事,接受任何中介人的服務前,應先確認對方是否持有保監局發出的牌照,以保障自身權益。如懷疑有人無牌銷售,亦應循適當渠道作出舉報,為兔不法之徒持續影響保險及金融市場。本集繼續請來香港保險業監管局行為監管部署理主管吳維權先生現身說道,一起探討市民應如何了解自己的保障需要,細心審視中介人所推介的產品條款細則,以確保能選擇到最符合自己需要的保險產品,為自己帶來適合的保障。
身為專業的保險中介人除了會清楚了解客戶需要、提供最合適的保險產品建議、詳細講解保險條款外,更最重要的是得到客戶的信任。然而少數不良中介人可能為了私利而做出損害客戶利益的行為,例如挪用客戶的保費。這樣的行為不僅破壞了客戶對保險中介人的信任,更是對保險行業整體形象造成重大影響。本集請來香港保險業聯會行政總監劉佩玲女士現身說道,一起從中介人和保險公司的角度出發探討這議題。

人壽保險是一份長期保險合約,轉保是一項需要謹慎考慮的行為。投保人在做出決定之前,應該充分知悉轉保的風險、轉保對自己的保障及財務的影響,並根據自身的實際情況做出理性的決定。「投保前已有病症」則是一個很重要而且很大可能會影響決定的考慮因素。然而不少人都誤解或不完全清楚其定義,本集繼續請來香港人壽保險經理協會會長余世雄先生現身說道,一起探討「投保前已有病症」的定義和需注意的地方。