作為香港經濟支柱之一的零售業，近年漸見殘疾僱員的身影在其中。在競爭激烈的零售市場當中，不難發現『講金又講心』的溫暖故事。

售賣咖啡產品的小型連鎖店老闆Gigi，十多年來堅持聘請殘疾人士為員工。

品牌目前有四間實體店舖，員工人數不多，但其中一半為殘疾人士。當中聾人咖啡師，以及被確診患有專注力不足的烘焙師，除專注在本身的崗位，Gigi近年更安排他們在店舖以及市集擔任銷售員，訓練他們多接觸群眾，練習與人溝通、管理等技巧，帶望他們在能在日後的求職路上更有競爭力。

Gigi更經常鼓勵、安排員工參與本地及國內外的手冲咖啡及烘焙比賽，期望可在小小的咖啡零售店以外，帶領員工踏上更廣闊的舞台，拓闊視野。



成立二十多年的社企公司，目前有超過七成的員工為精神病康復者。公司旗下業務眾多，零售業為當中主要業務之一，轄下除擁有售賣復康用品的自家品牌店及餐廳，近年更開始跟慈善基金合作，開展便利店的業務。

曾患思覺失調的康復者，以及患有阿氏保加症的員工，分別擔任便利店店員以及送貨員，其家人、上司、社工等的輔導跟協助，成為他們最強的後盾。

本集幾位於零售業打拼的殘疾人士，在求職及工作的路上，透過自身努力突破障礙，勇敢挑戰自我。而今集「同行者吳海昕」會走入職場體會殘疾僱員在零售業的工作實況。